こんにちは！ファンライフの広報担当です。

 

本日は「もしファンライフで家を建てることになったら…」というシミュレーションをしてみましょう。

 

まずあなたは、担当スタッフA君を紹介されます。

 

あなたはA君と打ち合わせを始めます。

 

土地探しをするのは…？A君。

 

設備の発注をするのは…？A君。

 

現場の進行管理をするのは…？もちろんA君！

 

そう。当社では1人のスタッフが責任をもって、家造りの全ての工程を自ら行うのです。

 

 

家造りの全てを知る人がいる。だから話が早い！相談しやすい！

 

通常は営業スタッフがいて、設計は別のスタッフ、施工現場の管理者はまた別の人…と複数の人が関わることが多いでしょう。

 

すると、「あの人には希望を伝えていたのに、担当が替わってまた一から話をしなきゃ」とか、「現場の進捗を知りたいのに、聞いてもすぐに答えてくれない」とか、何かとモタつくこともありがちです。

 

一方当社では、お客さまとの初対面からお引渡しまで専属のスタッフが一人で担当。

 

家造りの要望やちょっとした疑問、全部ひっくるめてA君1人に相談すればいいので、お客さまに余計な手間や時間を取らせなくて済むんです。

 

もちろん、全てを一人で担うには高度な知識と経験、スキルを要します。

 

そのスペシャルな人材を、当社では【ファンライフプランナー】と呼んでいます。

 

 

営業ノルマなし！だからこそ一人ひとりのお客さまにとことん付き合える

 

もう一つの特徴は、当社のスタッフにはいわゆる「営業ノルマ」がないことです。

 

これは「棟数を稼ごうとすると、一人のお客さまと向き合う時間が減ってしまうから」という社長・福場の考えに基づくものです。

 

実際、プランナーの仕事は多岐にわたるので、一度に何人ものお客さまを担当するのは不可能なんですよね。

 

その分、お一人にじっくりと時間をかけてお付き合いしますので、濃い家造り体験をしたい方はぜひ、当社へお越しください！