新居に住み始めた後で、「ココが壊れていないか心配」「追加で工事したい所があるけれど、誰か相談に乗ってもらえないかな」といったお困りごとが出てくることもあると思います。

 

そこで当社では、お引き渡しから1年、2年と一定のサイクルで入居者さんのご自宅を訪問し、床下などの点検をしたり、リフォームなどの相談に乗ったりしています☆

 

またお電話を頂いたらすぐに駆けつけて不具合がないか調べます！

 

本日は、ご入居後のお客さまからよく相談を受ける内容をご紹介し、その解決策もお教えしましょう♪

 

相談①ドアの開きが悪くなった

 

 

ご入居後何年か経過すると、「開き戸の調子が悪くなったけれど、不具合が生じていないか心配」というご相談を受けることがあります。

 

ひょっとして家が歪んでいるのでは…？と思われるかもしれませんが、ほとんどの場合、問題はドアそのものにあります。

 

開き戸は壁に蝶番というパーツで固定されていますが、何度も開閉を繰り返しているとドア自体の重みによってズレが生じてしまい、それが開閉しにくさにつながってしまうのです。

 

ですが、蝶番のネジをドライバーで調整するだけで解消されるのでご安心ください♪

今は「ドア　蝶番　調整」でネット検索すると簡単にできる方法がたくさん出てくるので、ご自分で調整することも可能です。

 

もしそれでも調子が戻らない場合はお気軽にご連絡くださいね♪

 

相談②クロスが継ぎ目から剥げてきた

 

 

お引き渡しから年数が経つと、クロスの継ぎ目に浮きや剥がれなどが発生する場合があります。

 

これも、経年劣化による自然な現象である場合がほとんどです。水回りで発生する湿気や、エアコンの風による乾燥などの影響を受けて、クロスの糊が劣化して剥がれてしまうことはよくあります。

 

これもDIYで修復しようと思えばできますが、範囲が広い場合や、いっそのことクロスの色を変えて模様替えしたいという場合はぜひご相談ください☆

 

相談③換気の調子が悪い

 

換気に関しては、当社で大人気の第一種換気「澄家」を使っているお客さまからときどきご相談を受けます。

 

換気システムは、第一種換気でも第三種換気でも同じく、機械なので定期的にメンテナンスをしなければ汚れなどが溜まって不具合が出てしまいます(>_<)

 

澄家の場合、空気をきれいにする機能が高いので、掃除せずに放っておくとフィルターがホコリだらけになってしまうことも…！

 

住んでいる人間がきれいな室内環境で過ごせる代わりに、フィルターが頑張った分だけ汚れてくれているんだと考え、定期的にきちんとお掃除してあげましょう☆

 

澄家のお手入れの仕方については、また別の機会にしっかりとお伝えしますね♪

 

アフターサービスについては別の事業者に完全委託しているというハウスメーカーさんもありますが、当社は自社のスタッフが責任を持って対応させていただいています！

 

順番でお伺いしているため少しお待たせすることもありますが、お問い合わせをいただければ必ず伺いますのでどうぞご安心ください♪